Menu

Сервисное обслуживание онлайн-касс и ТО

Позвольте себе спокойно работать, а мы возьмем железо на себя

8 (342) 206 67 03

ofd@f1group.ru

8 обязательств перед клиентами «Ф1» с договором на ТО

Бесплатные семинары/вебинары

по бухгалтерской отчетности, торгам и продуктам СБИС

Личный технический специалист

который всегда на связи по телефону и в мессенджерах

Сертифицированные мастера

по ремонту, модернизации и подключению ККТ

Гарантия на услуги по ремонту

2 недели и фирменная опломбировка

Обслуживание вне очереди

если даже занят ваш специалист, подключим срочно другого

Оригинальные запчасти

закупленные у официальных поставщиков

Срочный ремонт ККТ

производителей Атол, Меркурий, Вики Принт, Эвотор

Быстрый ремонт

от 15 до 60 минут, если нет запчастей — от 1 дня

Выберите сервисный пакет для Ваших задач

Касса + Склад + гос.системы

Пакет
9 900
в год
  • Ежемесячная проверка передачи данных в ОФД
  • Диагностика чеков в соответствии с 54-ФЗ
  • Обучение работе на кассе
  • Проверка текущих обновлений на кассе
  • Консультации по всем вопросам, связанными с каталогом товаров и остатками, ЕГАИС, Меркурий, Маркировка товаров, Склад
  • Настройка каталога товаров
  • Настройка программ лояльности
  • Складские отчеты
  • Настройка мобильного приложения(при наличии необходимой лицензии)
  • Помощь в регистрации в гос. системах
  • Настройка фронт и бэк офиса
  • Обучение работе в гос. системах
  • Помощь в устранении ошибок, связанных с работой в гос. системах
  • Помощь в проведении инвентаризаций
  • Проведение актов списания

Касса + Склад

Пакет
6 600
в год
  • Ежемесячная проверка передачи данных в ОФД
  • Диагностика чеков в соответствии с 54-ФЗ
  • Обучение работе на кассе
  • Проверка текущих обновлений на кассе
  • Консультации по вопросам, связанными по работе с кассой, каталогом товаров и остатками
  • Настройка каталога товаров
  • Настройка программ лояльности
  • Складские отчеты
  • Настройка мобильного приложения(при наличии необходимой лицензии)
  • Помощь в регистрации в гос. системах
  • Настройка фронт и бэк офиса
  • Обучение работе в гос. системах
  • Помощь в устранении ошибок, связанных с работой в гос. системах
  • Помощь в проведении инвентаризаций
  • Проведение актов списания
Хит продаж

Касса

Пакет
4 500
в год
  • Ежемесячная проверка передачи данных в ОФД
  • Диагностика чеков в соответствии с 54-ФЗ
  • Обучение работе на кассе
  • Проверка текущих обновлений на кассе
  • Консультации по вопросам, не связанными с программой для кассы, ЕГАИС, Меркурий, Маркировка товаров, Склад
  • Настройка каталога товаров
  • Настройка программ лояльности
  • Складские отчеты
  • Настройка мобильного приложения(при наличии необходимой лицензии)
  • Помощь в регистрации в гос. системах
  • Настройка фронт и бэк офиса
  • Обучение работе в гос. системах
  • Помощь в устранении ошибок, связанных с работой в гос. системах
  • Помощь в проведении инвентаризаций
  • Проведение актов списания

Сравним?

Не заключил договор

На сервисное обслуживание

  • Моя заявка в очереди
  • Устранение ошибок в работе онлайн-кассы может затянуться до 2-х дней: продажи стоят, клиенты уходят, прибыль падает...
  • Цена за устранение ошибок в 2 раза выше
  • За обучение каждого кассира приходится платить
  • Дополнительная консультация инженера по вопросам = 1500 руб/час

Заключил договор

На сервисное обслуживание

  • У меня есть личный номер инженера
  • Плачу фиксированную сумму за сервисную поддержку, никаких сюрпризов
  • Плановое обновление ПО, не задумываюсь о дате
  • Запчасти к моей кассе всегда есть на складе
  • Обучение кассиров входит в сумму договора

* Отправляя форму, вы даете свое согласие на обработку персональных данных и получение информационных сообщений от компании СБИС Ф1.